Pe măsură ce interesele și nevoile clienților în hoteluri evoluează, la fel și industria hotelieră trebuie să se adapteze și să găsească o modalitate de a se susține, este un pic ca ideea lui Darwin de selecție naturală: dacă industria nu se poate schimba pentru a se potrivi consumatorului, atunci vor exista noi opțiuni. deschideți-le… Continuă lectura Nevoile clienților în hoteluri